مهمان سلطنتی

مونا بالاخره یک خانه‎ی واقعی پیدا کرده است. هتل دل گشای گرم و نرم. او خدمتکار هتل است و دراتاق بهترین دوستش تیلی که طبقه بالاست، توی رختخواب گرم و نرمش می‎خوابد. بعد از این‎که جشن بابا اسلامبر برگزار می‎شود، بیشتر مهمان‎ها در هتل به خواب زمستانی می‎روند و کارکنان هم فکر می‎کنند مثل هرسال، زمستانی بی سروصدا و پر از آرامش خواهند داشت. اما اتفاقات عجیب و غریبی می‎افتد که این آرامش را به هم می‎زند: از وارد شدن یک دوشس سخت‎گیر به هتل گرفته تا نفوذ یک دزد مرموز که شبانه‎ها غذاها را می‎دزدد. با شدیدتر شدن برف و کم شدن ذخیره غذایی. مونا برای آرام کردن مهمان‎ها، مجبور می‎شود با کمک دوستان قدیمی و جدیدش به جاهای غیر منتظره‎ای پا بگذارد.